Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья

Галина Георгиевна Паничкина, кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга Поволжской академии гос службы имени П.А. Столыпина при Президенте РФ.

1. Сотруднику

1-ый рабочий денек является важнейшим и самым сложным с психической точки зрения. От того, как вы себя поведете в 1-ый денек, будет зависеть то, как будут складываться ваши Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья дела с сотрудниками в предстоящем. Уместно вспомнить народную пословицу: «Мягко стелет — да агрессивно спать». В этом случае она отлично отражает, каким должно быть ваше поведение в новейшей организации в 1-ое время, а оно должно быть в высшей степени дипломатическим.

В 1-ый рабочий денек управляющий должен представить коллективу его нового сотрудника. Дальше Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья бывалые работники должны ввести нового сотруднику в курс дела. Нельзя опровергать тот факт, что есть люди, испытывающие наслаждение при виде мучений нового сотрудника. Ваша задачка — доставить им как можно меньше наслаждения. Но и новый сотрудник не должен при любом затруднении отвлекать коллег от их собственных дел. У каждого есть Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья свои обязанности, потому не стоит повсевременно дергать кого-либо, мешая ему работать. Пытайтесь быть наблюдательным и берите на заметку, как другие решают те либо другие препядствия.

Каким бы высочайшим специалистом вы ни были, отличные дела с людьми в коллективе играют не последнюю роль. К новенькому в коллективе поначалу Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья будут прицениваться и могут относиться пристрастно. Сразу покажите, что вы пунктуальны — не опаздывайте на работу и не покидайте рабочее место до окончания рабочего денька. Не слоняйтесь без надобности по кабинетам.

В 1-ые деньки от вас требуются дружелюбное приветствие и недлинные обходительные и благожелательные контакты. Такое начало рабочего денька Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья помогает запамятовать домашние трудности, преодолеть тягостные воспоминания от транспортных неудобств, легче войти в обычное рабочее состояние. Не следует вводить нового сотрудника в хитросплетения личных отношений меж некими членами коллектива. Форма воззвания всех служащих организации находится в зависимости от традиций и от личных симпатий каждого, но не принято обращаться к кому-либо Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья по фамилии.

Воспитанные люди всегда интересуются делами собственных коллег. Их успехи должны от всей души веселить, а беды разочаровывать. Личные обиды, симпатии и антипатии не должны сказываться на деловых отношениях с сотрудниками. Не следует надоедать сослуживцам рассказами о собственных заботах и личных неприятностях.

Рабочее место сотрудника также может Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья почти все поведать о нем. Воспитанный человек никогда не принудит окружающих наслаждаться кавардаком на собственном столе. Дамам не следует заниматься макияжем на рабочем месте, тем паче если в кабинете находится несколько человек. Не рассматривайте бумаги на чужом столе, ничего не отыскиваете там. Не ведите длительных личных дискуссий по Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья служебному телефону, неприемлимо прислушиваться к чужим телефонным дискуссиям.

Если кто-то подходит к вам, немедля уделите этому человеку внимание. Постарайтесь вспомнить его имя, тихо повторив его про себя. Если вы не убеждены в имени, попросите человеку сразу именовать его. Слушайте все, что вам молвят, выделяя особо увлекательное, чтоб продолжить разговор. Если в Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья общении нет ничего увлекательного, попробуйте уцепиться хоть за что-то. Если кто-то представляет вас, поглядите поначалу на того, кому вас представляют, а позже на того, кто представляет. Единственным допустимым физическим контактом в мире бизнеса является рукопожатие. Не много внимания уделяется рукопожатию, хотя фактически оно является универсальным Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья и к тому же очень принципиальным для восприятия.

Благожелательное рукопожатие крепкое, но безболезненное; сопровождается взором в глаза и ухмылкой; осуществляется правой рукою; продолжается менее 2-3 секунд. Не надо пожимать руку всегда, пока вас представляют, и использовать рукопожатие, чтоб притянуть человека к для себя.

Рукопожатие нужно делать в последующих ситуациях Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья:

если другой человек протягивает вам руку;

если вы встречаете кого-то;

если вы приветствуете гостей либо хозяйку дома;

если вы возобновляете знакомство;

если вы прощаетесь.

Во время беседы нужно не только лишь пристально слушать, да и смотреться пристально слушающим. Это достигается с помощью языка тела. Смотрите на говорящего, немного Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья наклонившись вперед.

В процессе беседы:

не сутультесь, да и не стойте по стойке смирно;

не складывайте руки на груди;

не рассказывайте длинноватые скучноватые смешные рассказы;

не смотрите, как другие люди передвигаются по комнате, в то время как кто-то гласит с вами;

не переполняйте собственный разговор непонятными и таинственными словами.

В полном Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья конкуренции мире бизнеса недостаточно быть обходительным. Необходимо быть готовым к управлению кризисными ситуациями, личными конфликтами, критикой и другими неуввязками, когда люди собираются в одном месте для выполнения какой-нибудь работы.

Если вы являетесь управляющим и согласно собственной должности должны координировать работу подчиненных, может случиться так, что кто-то выполнит Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья свою работу ненадлежащим образом. В таком случае не избежать критики. Но и тут следует направить внимание на несколько правил:

критикуйте только наедине и ни при каких обстоятельствах не при очевидцах;

критикуйте делему, а не человека;

гласите непосредственно;

цель критики — сделать лучше работу, а не убить доверие.

Воспринимая критику Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья, не изворачивайтесь и не прячьтесь. Если критика безосновательная, вы имеете право сказать об этом, но только расслабленно. Если критика перебегает в нанесение личной обиды, не отвечайте этим же.

Воспитанный человек всегда отметит, что сотрудник сейчас отлично смотрится. И опять, до того как сделать комплимент, вспомните о правилах:

будьте искренним;

будьте Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья определенным;

комплименты необходимо гласить впору;

не делайте сравнений.

Принимая комплименты:

просто скажите «спасибо»;

не скромничайте и не гласите что-то вроде: «Какая ерунда!»;

не гласите, что вы могли бы сделать еще лучше при большем количестве времени;

не модернизируйте комплимент со собственной стороны.

Будьте внимательны к сотрудникам. Если кто Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья-то длительно хворает, позвоните ему либо навестите. Постарайтесь влиться в коллектив. Если на работе принято пить чай либо кофе, поздравлять с деньком рождения, участвуйте во всех мероприятиях, помогайте в их организации. Тем, кто собирает средства на подарок имениннику, не следует настаивать, если кто-то из коллег отрешается сдавать средства. В Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья ответ на поздравления обычно предлагается угощение, но не нужно устраивать очень пышноватых торжеств на рабочем месте. Не пытайтесь поразить окружающих собственной щедростью и кулинарными талантами.

2. Руководителю

Обычно, новичок в организации сталкивается с огромным количеством проблем, основная масса которых порождается конкретно отсутствием инфы о порядке работы, месте расположения Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья, особенностях коллег. Особая процедура введения нового сотрудника в компанию может содействовать снятию огромного количества заморочек, возникающих сначала работы, что в конечном итоге даст положительные результаты в виде увеличения производительности труда нового сотрудника, улучшения психоэмоционального состояния коллектива в целом. Так как, как указывает практика, 90% уволившихся с работы в течение года приняли Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья это решение в 1-ый денек собственной работы.

Процесс адаптации — это обоесторонний процесс. С одной стороны, за тем фактом, что человек начал работу в компании, стоит его сознательный выбор, основанный на определенной мотивации принятого решения, и ответственность за это решение. С другой стороны, организация воспринимает на себя определенные обязательства, нанимая работника Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья для выполнения определенной работы.

В процессе адаптации сотрудника в коллективе можно выделить четыре шага.

1-ый шаг — оценка уровня подготовленности новенького. Она нужна для разработки программки адаптации. Если сотрудник имеет опыт работы в соответственных структурных подразделениях, период его адаптации будет наименьшим. Но, так как организационная структура находится Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья в зависимости от ряда характеристик, новичок безизбежно попадает в незнакомую для него ситуацию. Адаптация должна включать знакомство с персоналом, особенностями коммуникации, правилами поведения.

2-ой шаг — ориентация. Шаг подразумевает практическое знакомство нового работника со своими обязательствами и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. Обычно, программка ориентации включает ряд маленьких лекций Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья и экскурсий, в процессе проведения которых должны затрагиваться вопросы о политике организации, оплате труда, дополнительных льготах, технике безопасности, экономических факторах, процедуры, правила, предписания, формы отчетности, рабочие обязанности и ответственность.

3-ий шаг — эффективная адаптация. Состоит в приспособлении новенького к собственному статусу и в значимой степени обуславливается его включением в межличностные Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья дела с сотрудниками. В рамках этого шага нужно дать новенькому возможность интенсивно действовать в разных сферах, проверяя на для себя приобретенные познания об организации.

4-ый шаг — функционирование. Этим шагом заканчивается процесс адаптации, он характеризуется постепенным преодолением производственных и межличностных заморочек и переходом к размеренной работе. При спонтанном развитии процесса адаптации Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья этот шаг наступает после 1—1,5 лет работы. Если процесс регулировать, то шаг может наступить через несколько месяцев.

Сокращение адаптационного периода способно принести вескую финансовую выгоду, в особенности если в организации привлекается огромное количество персонала.

Обычно в программке адаптации выделяют три главных направления.

I . Введение в компанию. Это достаточно долгий процесс Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья, занимающий 1—2 первых месяца работы.

Организация — это идентифицируемая соц общность, члены которой преследуют разделяемые всеми множественные длительные цели, полагаясь на осознанные и координируемые деяния и межличностные дела. Решая вступить в компанию, человек определяет, что он может внести — умения, деяния, возможности, потенциал. При наличии кандидатуры выбирается организация, которая имеет Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья ценности и убеждения, близкие человеку. Работодатель завлекает сотрудника для выполнения определенных задач и сразу подкупает его как личность. Ожидания сотрудника и работодателя со денька вступления в компанию будут представлять собою компромисс. Неважно какая организация основывается на компромиссах.

Еще до решения принять предложенную работу человек пробует представить для себя, какой она будет Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья. Понизить болезненную неопределенность в 1-ые деньки работы можно только резвым усвоением всей относящейся к делу инфы. Если вы представлены сами для себя, на сбор и анализ уходят месяцы. Потому выход может быть только один — приспособиться, приспособиться и снова приспособиться.

Процесс вхождения сотрудника в компанию исследователи делят Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья на четыре стадии.

Стадия 1. Ожидание. Фаза предшествует реальному вступлению в компанию. Чем меньше удается выяснить на этой стадии, тем выше возможность того, что не придется навечно задерживаться в организации. Работодатель заинтересован гласить правду во время собеседования при отборе на должность.

Стадия 2. Формальное вступление. Чем важнее для индивида соц защищенность, система Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья структурированных отношений и крепкое положение, тем с большей готовностью усваиваются формальные сигналы об ожидаемом от него поведении. За несколько часов принятый на работу сотрудник в очевидной либо неявной форме воспринимает общие цели организации, соглашается с задачками, которые должен будет решать, и т.д.

Стадия 3. Усвоение ожиданий коллег. Неформальные ценности, нормы и Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья ожидания настолько же важны, как и формальные. Через вербальные и невербальные сигналы неформальных либо дружеских отношений приобретается соц поддержка и опора собственной особенности. Скоро групповые нормы, касающиеся трудовой деятельности, темпа работы, одежки и т. д., добавляются к осознанию роли, которую надлежит играть в организации.

Стадия 4. Окончание процесса Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья вступления в компанию. К этому времени сотрудник должен чувствовать себя довольно комфортабельно. Прошел стресс, вызванный вступлением; известны формальные и неформальные ожидания; мы вносим вклад в общее дело. В свою очередь, мы получаем, как и было согласовано при приеме на работу, регулярную зарплату. Мы можем использовать вербальные и невербальные сигналы, чтоб уверить Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья других привести формальные требования в большее соответствие с нашими ожиданиями. Успешное вживание в социальную роль должно заключаться в удовлетворенности работой. Роль содержит в себе сразу формальные, технические, неформальные и личные ожидания в отношении работы. Некие считают, что организация — это коллектив актеров, играющих роли ради заслуги определенной цели Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья. Одним сотрудникам вхождение в роль дается просто, другим с трудом. По этой причине выполнение ролей никогда не может приносить полного ублажения. Тут следует учитывать возможность проявления неких ситуаций, связанных с ролевой адаптацией.

Процедура введения в компанию должна содействовать усвоению принятых норм и правил и обеспечивать работников той информацией Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья, которая им нужна и которую они стремятся иметь. От процесса введения в компанию в значимой степени зависит, будут ли работники усваивать одобряемые организацией ценности, установки, будут ли они испытывать чувство приверженности к ней либо же у их сложится негативное представление о компании. Спланированная работа по введению работника в компанию Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья подразумевает обеспечение его полной информацией. Работнику докладывают сведения об истории организации, ее перспективах, политике и правилах, структуре организации, организации работы подразделений и их содействии, порядке работы, количестве и расположении подразделений.

В процессе введения в компанию обеспечивается не только лишь положительное отношение работников к новенькому месту работы, да и осознание принципов функционирования организации Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья, прояснение требования и ожиданий со стороны компании.

2. Введение в подразделение. 1-ый разговор с новичком лучше выстроить в форме диалога, а не в виде директив со стороны управляющего. Руководителю следует избежать искушения перепоручить кому-то другому функцию ознакомления новых работников с подразделением. В процессе разговора с новичком принципиально сделать Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья такие условия, чтоб новичок ощущал себя свободно и задавал возникающие у него вопросы. Его знакомят с работой подразделения и с сотрудниками. Обычно управляющий просит 1-го из служащих оказывать помощь новенькому работнику на первых порах. Для резвого решения заморочек и преодоления проблем, которые могут повстречаться новенькому в 1-ый денек Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья работы, управляющий подразделения может предложить зайти к нему в кабинет в конце рабочего денька и поделиться впечатлениями о том, как прошел его 1-ый денек на новеньком рабочем месте.

3. Введение в должность. Введение в должность представляет собой процесс, средством которого новичок трансформируется в полноправного члена организации. При помощи действенных процедур Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья оно должно пройти как можно более гладко и безболезненно. Новый сотрудник организации трансформируется в 2-ух отношениях — меняется его поведение, чувства лояльности и преданности переключаются на новый объект (компанию работодателя). Индивид начинает прогуляться на других служащих и вести себя подобно им.

Информация, которую нужно сказать новенькому:

кто является конкретным начальником и вышестоящим Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья управляющим;

каковы требования к длительности рабочего денька, что считается поздним и ранешным уходом с работы;

кто заходит в команду, куда зачислен новичок, и каковы обязанности каждого из их;

как надо разговаривать с ними новенькому члену организации;

в чем состоит вклад команды в работу компании в целом;

какие Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья карьерные способности открываются в фирме;

как планируется увеличение квалификации и проф рост;

как работает система вознаграждений, включая зарплату, премиальные, оплату отпусков, пенсионную программку.

2-ая задачка процедуры введения в должность заключается в том, чтоб достигнуть от нового сотрудника лояльности и приверженности фирме. Этот нюанс программки, определяющий в известной степени длительность его пребывания Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья в компании. Стратегия менеджера должна увлечь и заинтриговать новенького.

Конкретный управляющий нового работника начинает свое общение с новенькими после того, как с ним поговорил управляющий подразделения. Он отвечает за его ознакомление с работой и основными многофункциональными обязательствами. Конкретный управляющий открывает основное содержание проф деятельности и то Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья, какой вклад работа нового сотрудника заносит в общий фуррор организации. Управляющий должен обмыслить, какие меры могли бы посодействовать новенькому обрести нужную уверенность.

При внедрении в должность принципиально уделить внимание последующим вопросам:

Коллеги нового работника и их задачки. Все ли изготовлено для действенного сотрудничества?

Общий тип заданий, которые он будет Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья делать в течение первых нескольких дней. Готов ли новый работник к удачному их выполнению?

Требования, предъявляемые к его работе, степень его ответственности за результаты работы. Довольно ли не плохое представление о их имеет новый работник?

Кто отвечает за его обучение в подразделении. Довольно ли верно новый работник лицезреет эту связь?

Время Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья начала и окончания работы, время обеденного перерыва. Как отлично ознакомлен новый работник об главных требованиях внутреннего распорядка?

Где должны храниться его личные вещи?

Теплый прием, верно спланированная и отлично организованная программка адаптации нового работника позволяют ему стремительно выйти на нужный уровень проф характеристик, направляют его работу с Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья полной отдачей сил на благо организации.

На практике в большинстве случаев употребляются две модели адаптации.

1-ая модель — адаптация при приеме на работу. Сходу после приема на работу нужно сформировать у новых служащих устойчивое положительное отношение к корпоративным эталонам и процессам, также активизировать и поддержать индивидуальные способности внедрения эталонов в рабочих стандартных Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья и необычных ситуациях.

Достижение поставленной цели обеспечивается решением последующих задач:

ознакомить служащих с корпоративными эталонами компании;

сформировать устойчивое активно-положительное отношение к корпоративным эталонам компании;

сформировать индивидуальные способности внедрения корпоративных эталонов в рабочих ситуациях.

2-ая модель — адаптация в изменяющихся критериях проф деятельности.

Сотруднику нередко приходится приспособиться, работая в одной и Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю - статья той же компании, в ситуации изменяющихся критерий проф деятельности. Компания должна повсевременно выслеживать уровень и динамику удовлетворенности у служащих, для того чтоб иметь возможность повлиять на мотивацию методом внедрения особых технологий.



pervie-dekreti-sovetskoj-vlasti-referat.html
pervie-dni-rebenka-v-shkole.html
pervie-elektronnie-lampi.html